นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว Kazalong การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

Kazalong ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
kazalong

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Kazalong

เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก Kazalong

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ Kazalong ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ปลอดภัยเทียบเท่าระบบธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

Kazalong ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลจำกัด

มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้

ระบบจัดเก็บข้อมูลปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Kazalong ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

ขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ Kazalong ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด

1บทนำและขอบเขตนโยบาย

Kazalong ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า Kazalong เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกจนถึงการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม kazalong.bet

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ kazalong.bet ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

การที่คุณใช้งานบริการของ Kazalong ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Kazalong เพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Kazalong สอดคล้องกับ PDPA ไทย และอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Kazalong เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกตอนสมัคร
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ สมาชิกกรอกตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม สมาชิกกรอก / ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน ประเภทเกม ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Browser type, Device ID ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ประกอบบัตร (KYC) สมาชิกส่งเมื่อถูกร้องขอ

Kazalong ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เนื่องจากช่องทางชำระเงินหลักของเราคือ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ one-way hashing เจ้าหน้าที่ Kazalong ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ไม่ว่ากรณีใด

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Kazalong ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ Kazalong ได้แก่

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม Kazalong
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามมาตรการ KYC และป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน
  • การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิด
  • การซัพพอร์ตลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือเมื่อสมาชิกติดต่อสอบถาม แก้ไขปัญหา หรือยื่นข้อร้องเรียน
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม Kazalong ให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

Kazalong จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Kazalong ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Kazalong อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลระบุตัวตนขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกมที่ Kazalong ร่วมงานด้วย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อช่วยดูแลระบบ ฐานข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน

บุคคลที่สามทุกรายที่ Kazalong ร่วมงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และต้องใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Kazalong ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Kazalong

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ Kazalong ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้จากการตั้งค่า

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ Kazalong

6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Kazalong ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการรักษาความปลอดภัยของ Kazalong ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
  • การบันทึกและตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับเจ้าหน้าที่ทุกคน
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน

แม้ Kazalong จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้ใด และตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากเสมอ

7ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

Kazalong เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี ตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 5 ปีนับจากวันทำรายการ เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการปฏิบัติตาม AML
  • ข้อมูล KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการวิเคราะห์ความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด Kazalong จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก Kazalong คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ที่ครบถ้วน Kazalong ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Kazalong เก็บไว้ของคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้ Kazalong แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นบางประเภท

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

คุณสามารถขอให้ Kazalong หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Kazalong ผ่านอีเมล support@kazalong.bet เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Kazalong อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

Kazalong จะทำสัญญากับผู้รับโอนข้อมูลทุกรายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันกับที่ Kazalong ปฏิบัติในประเทศไทย และคุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดการโอนข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราโดยตรง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Kazalong ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ Kazalong จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Kazalong
  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลังล็อกอิน
  • การอัปเดตวันที่บนหน้านโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้งาน Kazalong ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ Kazalong เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับอยู่เสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Kazalong สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง

อีเมล
support@kazalong.bet
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
ซัพพอร์ต
24 ชั่วโมง 7 วัน

หากคุณเชื่อว่า Kazalong ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยมิชอบ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน

kazalong

Kazalong ดูแลข้อมูลคุณอย่างไรในชีวิตประจำวัน

ทุกครั้งที่คุณล็อกอิน ฝากเงิน วางเดิมพัน หรือติดต่อซัพพอร์ต Kazalong ทำงานเบื้องหลังอย่างไม่หยุดหย่อนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ระบบของเราตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนคุณทันทีหากพบกิจกรรมน่าสงสัยในบัญชี

  • การล็อกอินทุกครั้งถูกบันทึกพร้อม IP และเวลาเพื่อความปลอดภัย
  • ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
  • ธุรกรรมทุกรายการถูกตรวจสอบโดยระบบ Anti-Fraud อัตโนมัติ
  • เจ้าหน้าที่พร้อมช่วยเหลือหากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมัครสมาชิก Kazalong
kazalong

ข้อมูลของคุณ อยู่ในมือคุณเสมอ

Kazalong เชื่อว่าเจ้าของข้อมูลที่แท้จริงคือคุณ ไม่ใช่เรา เราเพียงเป็นผู้ดูแลข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ดังนั้นคุณจึงมีอำนาจเต็มในการจัดการข้อมูลของตนเองตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน

ดูข้อมูลตนเอง
แก้ไขข้อมูล
ยกเลิกการรับข่าว
ขอลบข้อมูล
เริ่มต้นกับ Kazalong วันนี้

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว พร้อมเริ่มเดิมพันกับ Kazalong

สมัครสมาชิกใหม่วันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร พร้อมทีมซัพพอร์ตดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ